Podpora

Něco nefunguje, nebo máš nápad? Napiš na support@gimmeten.app. Přidej model telefonu a co jsi viděl na obrazovce.

Kamera mi nepočítá opakování

Poodejdi, ať je v záběru celé tělo, ve světle, telefon ať stojí zhruba v úrovni pasu. Počítadlo musí vidět, jak jdeš dolů a zase nahoru.

Vynechal jsem den

Zachránit ho může jen kamarád. Otevři Dnes, pošli odkaz na záchranu a kamarád má do půlnoci dalšího dne čas dát za tebe 10 dřepů. Když to nikdo neudělá, další série začne novou šňůru.

Jsem nemocný nebo na cestách

Pozastav šňůru na obrazovce Dnes, než den skončí. Dny pauzy šňůru nepřetrhnou a nepřičtou se k ní. Další série pauzu ukončí.

Série je uložená, ale nepočítala se

Série se počítá, když ji server stihne přijmout před koncem toho dne. Když byl telefon offline až po termínu, aplikace sérii pořád ukáže jako uloženou, ale za ten den se nepočítá.

Pozvi kamarády a nasdílej den

V Profilu „Pozvat kamaráda“ pošle tvoji pozvánku. Můžeš tam přidat fotku a zvolit, jestli ukáže šňůru. Po sérii „Sdílet“ pošle kartu se šňůrou a „Stáhnout“ ji uloží do Fotek. „Sdílet“ v Historii ukáže všechny tvoje karty.

Změnit nebo smazat fotku

Otevři Profil a pak „Změnit fotku“ nebo „Odstranit fotku“. Smazaná fotka zmizí z pozvánky i z karet, které už jsi nasdílel.

Přechod na nový telefon

Než telefon vyměníš, otevři na starém Profil a klepni na „Vytvořit účet“. Zadej e-mail a 6místný kód, který ti pošleme. Na novém telefonu nainstaluj Gimme Ten a dole na obrazovce se jménem klepni na „Už mám účet“. Zadej stejný e-mail a nový kód a šňůra, historie i fotka jsou zpátky.

Bez účtu zůstane tvůj pokrok jen ve starém telefonu. Když přijdeš o přístup k e-mailu, účet obnovit nedokážeme: heslo neexistuje, takže e-mail je jediný způsob, jak ověřit, že je tvůj.

Odebrat starý telefon

Profil ukazuje telefony přihlášené k tvému účtu. Odeber ten, který už nepoužíváš, třeba ztracený, a ten hned ztratí přístup.

Smazat moje data

Otevři Profil a pak „Smazat moje data“, dokud nemáš propojený e-mail, nebo „Smazat účet“, když už ho máš. Všechno se hned smaže a aplikace začne od nuly. Dny, které jsi zachránil kamarádům, jim zůstanou zachráněné, jen bez tvého jména. Když aplikaci otevřít nemůžeš, napiš na support@gimmeten.app jméno, které v aplikaci používáš, a všechno smažeme do 30 dní. Co ukládáme, je v zásadách soukromí.